在9月28日的合肥至大连航班上，乘务员在推餐车时不小心碰到了乘客欧皓辰的手肘。对此，乘务员多次道歉并询问情况，这在普通情况下也许会就此结束。然而，欧皓辰并未善罢甘休，反而扬言要打人，经过十几分钟的争执，甚至强迫乘务员当众下跪。事件发生后，他到医院检查发现并未受伤，也拒绝治疗离开，而机舱内的乘客则用手机录像记录了这一切。

东航在10月3日发布了关于此事件的通报，指出欧皓辰的行为严重扰乱了飞机秩序，因此决定对他实施黑名单管理，不再提供服务。东航没有对此事掉以轻心，已向警方报案，将其上升到公共秩序问题进行调查。

然而，欧皓辰似乎并不在意东航的黑名单，他更担心的是警方的后续处理。东航的报案使得公安机关展开了调查，如果警方认定其行为构成威胁，可能会面临五到十天的拘留，甚至被列入严重失信人名单，导致日后购票受限。一旦被列入黑名单，想要再次登机将非常困难。 乐玩国际网站

自事件发生已经快十天，然而他所工作的公司始终没有公开表态。强迫乘务员下跪的行为让公司面临形象危机，而承认与欧皓辰有关联也可能引发法律风险，企业因此选择沉默可能是出于公关考虑，避免发声引发更大问题。但这样的沉默是否有效呢？现在，欧皓辰的名字已与航班争执事件绑定，网络上搜索他的名字，出现的不是他在剧中的形象，而是他在客舱无理取闹的行为。

近年来，人们常误以为花钱就能任意对待服务行业的从业人员，然而在飞机客舱内，各个职业之间并无高低之分，任何人都不该无端承受委屈。东航的坚定态度不仅是为了保护员工，更多是为了给所有乘客树立一个底线——机票虽可购买，但他人的尊严不容侵犯。至于欧皓辰，现状仍然扑朔迷离。